Não é raro o consumidor perceber no extrato da sua fatura do cartão algumas cobranças como: seguro contra roubo e furto, tarifa, taxa de emissão de boleto, etc.
Essas cobranças são indevidas!
Se você não contratou esses serviços, eles não podem ser cobrados. E caso sejam cobrados e você pague (sem saber que era indevido), você pode requerer judicialmente o cancelamento da cobrança e a devolução do valor pago na forma dobrada.
Essa prática é muito comum naqueles famosos cartões de lojas de departamentos. O consumidor se prepara para pagar uma parcela de R$100,00 (cem reais) e é surpreendido com uma cobrança de R$150,00 (cento e cinquenta reais) e ao analisar perceber que o valor “adicional” decorre de um seguro não contratado.
Nesses casos você pode procurar o PROCON da sua cidade ou acessar o site “consumidor.gov” para requerer o contrato de tal cartão, extratos bancários, extrato pormenorizado dos valores pagos até então, sem prejuízo de requerer o cancelamento da cobrança e restituição dos valores pagos.
Procure um advogado de sua confiança para apresentar a documentação que você conseguiu reunir para ingressar com ação pedindo danos morais, devolução em dobro dos valores pagos indevidamente e cancelamento da cobrança.
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